Ma di certo non hanno l'orologio al polso o il calendario al muro.
Perchè dico questo. Innanzi tutto perchè vedo che molti continuano a visitare il blog cercando informazioni su Altaopinione leggendo i post che nel 2008 ho scritto riguardo al grande disguido che ho avuto con Altaopinione. Dopo che si è concluso come si può leggere in questo post , si verifica nuovamente a distanza di un anno (tempo per maturare con le loro tariffe 20 euro di ricarica TIM) il credito da riscuotere. Ebbene, ci troviamo all' 11 novembre 2009, arrivo ai fatidici 20 euro e richiedo il premio.
Considerando i tempi tecnici che potrebbero avere, aspetto pazientemente fino a metà dicembre, poi fino a metà gennaio, dopo di che, la cosa la rimuovo dalla mente e non ci penso più. A metà febbraio mi torna in mente che dovevo avere 20 euro di ricarica TIM e ancora non avevo ricevuto niente. Entro nell'account di Altaopinione, controllo il saldo: corrisponde, Premio richiesto 11-11-2009.
Bene, almeno questo dato non è andato perduto. Allora mando una mail al supporto. Passano giorni e settimane, ma il responsabile Isabel mi risponde a metà di Marzo!
"Caro membro di Alta Opinione,Ci scusiamo per il ritardo nel recapito del premio.Prima di spedire un voucher sostitutivo potrebbe cortesemente confermare il suo indirizzo esatto?Le rispediremo il premio appena ci conferma il suo indirizzo. La prego di considerare 28 giorni per il recapito. Ci scusiamo per il disagio causato."
Ora non ho ben interpretato che cosa significa VAUCHER SOSTITUTIVO, nè perchè me lo chiamano INDIRIZZO ESATTO. Io non mi sono spostato di casa, nè ho modificato i miei dati personali, nè accetterò un premio differente dalla ricarica telefonica della TIM...
Ora riscrivo... vediamo che succede...
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
Il mio voucher da 20 euro è arrivato dopo quasi due mesi, ma alla fine è arrivato! Per quanto mi riguarda continuerò ad utilizzare altaopinione!
ReplyDeleteAnche io ho ricevuto il vaucher 2 volte ma entrambe ho dovuto minacciarli! Ora non partecipo più perchè non ho tempo nè voglia ogni volta di far loro l'elemosina
ReplyDeletema infatti qui non si sta dicendo che non conviene usare altaopinione, semplicemente che sono un po' lenti a pagare..
ReplyDeleteAnche io uso e continuerò ad usare Altaopinione ed io ho richiesto 5 premi e mi sono arrivati tutti ovviamente bisogna dare sempre il tempo necessario. altaopinione non è una truffa.
ReplyDelete